Khon@Work

70% ของพนักงานไม่มีความเชี่ยวชาญในทักษะที่จำเป็นในการทำงานและมีพนักงานเพียง 12% ที่ใช้ทักษะใหม่ ๆ จากการฝึกอบรม

แม้สภาวะโรคระบาดจะหมดลงไป แต่ด้วยประวัติศาสตร์ที่ผ่านมา ก็ทำให้เรารู้ว่า crisis นั้นมักจะเกิดขึ้นโดยที่ไม่มีใครคาดเดาได้มาก่อน

บุคลากรทุกคนในองค์กร คือจุดสีที่สามารถเปล่งประกายได้หลากหลายตามศักยภาพที่มีอยู่

การที่เราเรียกคือความเชื่อมั่น เชื่อใจในทีมงาน และองค์กร ไม่ได้ได้แค่ความสบายใจ หรือความเป็นทีมเพียงอย่างเดียว

“อะไรที่เคยพาเรามาถึงวันนี้ บางทีอาจจะกลายเป็นจุดอ่อนที่เราจะนำพาเราไปสู่ New Normal ก็ได้”

ในยุค Next Normal จะมีความท้าทายที่สำคัญอยู่ 4 เรื่อง คือ เทคโนโลยี การแข่งขัน คน และวัฒนธรรมเทคโนโลยีเป็นความท้าทายที่มาก่อน COVID – 19

การโน้มน้าวให้พนักงานใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ทันทีอาจเป็นการต่อสู้ครั้งสำคัญ

ช่วงภาวะวิกฤตองค์กรจำเป็นต้องสนใจถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันของพนักงาน เพื่อที่จะให้องค์กรมีปัจจัยเหล่านั้นและลดผลกระทบทางธุรกิจ

วันนี้เราจะขอถอดการเรียนรู้เพื่อให้ HR ได้ทำความเข้าใจ และสามารถออกแบบออฟฟิศในฝันที่พนักงานจะสามารถเข้ามาทำงานได้อย่างมีความสุขในยุค New Nor

“ผู้นำองค์กร” จะมีต้องมีการรับมือ การปรับโครงสร้างทางความคิดใหม่ๆ ในเรื่องวิธีนำทีมอย่างมีประสิทธิภาพในการบริหารทีมระยะไกล (Remote team)

องค์ประกอบพื้นฐานสำหรับพนักงานใหม่ที่จะประสบความสำเร็จและเอาชนะอุปสรรคที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาของวิกฤต

เมื่อโลกเข้าสู่ยุคที่เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลัน (Exponential Changes) ทำให้เกิดโอกาสใหม่ ทักษะใหม่ อาชีพใหม่

กรอบความคิดแบบเติบโต (Growth Mindset) ซึ่งเชื่อว่าทุกคนสามารถเปลี่ยนแปลงและเติบโตผ่านการใช้ทักษะและประสบการณ์

เราต้องมีการปรับตัวครั้งยิ่งใหญ่ พวกเราเองต้องปรับเปลี่ยนทั้งพฤติกรรม ปรับ Mindset ปรับทักษะการเรียนรู้ ให้สามารถอยู่รอด

2020 เป็นปีที่องค์กรและฝ่ายทรัพยากรมนุษย์เผชิญความท้าทาย จากกระแส Disruptive ที่เข้มข้น และยังต้องรับมือกับ COVID 19 ในปี 2021

การทำงานยุค Next Normal จะเป็นการทำงานที่มนุษย์ต้องทำงานร่วมร่วมกับเทคโนโลยี (Human-Technology Partnership) มากขึ้น

ผลกระทบจากการระบาดของ COVID-19 ก่อให้เกิดปัญหาบานปลายไปหลากหลายมิติ ทั้งการเมือง เศรษฐกิจ สังคม และด้านสาธารณสุข อย่างไม่มีใครคาดคิด

การจะเปลี่ยน mindset ขององค์กร จะต้องให้เขามี Direct experience การสื่อสารต้องชัดเจน ง่าย ตรงไปตรงมา

“OKRs สามารถใช้ได้กับทุกองค์กร ไม่เฉพาะแค่ Startup ! แต่การนำไปใช้นั้น ขึ้นอยู่กับ Mindset ของผู้บริหารว่ากล้าให้พนักงานคิดมากน้อยแค่ไหน”

“OKRs มุ่งเน้นการตั้งเป้าหมายที่ท้าทาย ให้คนกล้าคิด กล้าทำ ล้มเหลวได้ แต่ต้องเรียนรู้จากความล้มเหลวนั้น และลุกกลับขึ้นมาสู้ใหม่”